Käyttöehdot

VERKKOKAUPAN TOIMITUS- JA KÄYTTÖEHDOT

1. Yleiskatsaus

Taideruoho.fi verkkosivustoa ylläpitää Taidemaalari Svetlana Ruoho (Y-tunnus 3169364-7). Myöhemmin myös "me", "meidän" ja "verkkokauppa".

Vierailemalla sivustollamme, käyttämällä mitä tahansa sivuston osiota ja/tai ostamalla jotain taideruoho.fi -sivustolta sitoudut noudattamaan seuraavia käyttö- ja toimitus ehtoja.

Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näiden käyttöehtojen osia julkaisemalla päivityksiä verkkosivustollamme. On käyttäjän vastuulla tarkistaa ehdot säännöllisesti muutosten varalta.

2. Verkkokaupan ehdot

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat, että olet vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi.

Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä palvelua käyttäessäsi saa rikkoa lainkäyttöalueesi lakeja (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekijänoikeuslait). Kaikkien ehtojen rikkominen johtaa palvelujesi välittömään lopettamiseen.

3. Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuotekuvauksessa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen tilauksen hyväksymistä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, mikä ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

4. Toimituskulut ja -tavat

Tilauksesta veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. koko, paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta. Toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan ja ne näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä.

Toimitamme tilauksesi käytössä olevilla toimitustavoilla, jotka voit valita tilauksen yhteydessä.

5. Maksaminen ja maksutavat

Tilauksen voi maksaa verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla. Maksutavan voi valita ostoskorissa tilausta tehdessä.

6. Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostiisi.

7. Toimitusaika

Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja toimitusosoitteesta. Keskimääräinen toimitusaika on 5-15 arkipäivää.

8. Peruutusoikeus ja palautusehdot

Kuluttajana sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Tuote tulee palauttaa siinä kunnossa kuin se on vastaanotettu viimeistään 28 vrk kuluessa.

Noutamatta jätetty tuote ei ole palautus.

Palautettavien tuotteiden tulee olla asianmukaisesti takaisinlähetystä varten pakattuja, jottei tuote kärsi vahingoista matkalla. Ostaja vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote tai kuljetusvahinko.

Lisätietoa palautuksista >>

9. Lähetyksen tarkistus, virheet ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei vastaa tilaustasi, ilmoita siitä 14 päivän kuluessa sähköpostiosoitteeseen, joka on mainittu näiden ehtojen yhteydessä.

10. Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää tilauksista, toimituksista tai palautuksista, otathan yhteyttä sähköpostiosoitteeseen, joka on mainittu näiden ehtojen yhteydessä.

11. Vastuunrajoitus

Taideruoho.fi ei vastaa tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvistä välillisistä tai välittömistä vahingoista, ellei pakottava kuluttajansuojalaki toisin määrää.

12. Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi) ja ennen tätä olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

13. Käyttöehtojen muutokset

Voit lukea käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näitä ehtoja julkaisemalla muutoksia verkkosivustollamme. On sinun vastuullasi tarkistaa muutokset säännöllisesti.